Dùng thử miễn phí 14 ngày · Không cần thẻ tín dụng

Mỗi cuộc trò chuyện. Một cơ hội mới.

Được nhiều người thấy hơn, mở thêm nhiều cuộc trò chuyện và biến chúng thành khách hàng. Kênh, quảng cáo và AI hữu ích của bạn trong một không gian làm việc.

Ba đối tác kinh doanh cười vui và reo mừng khi đơn hàng mới báo về điện thoại, trong một studio trắng sáng
Fenki
Cuộc trò chuyện mới
WhatsApp

Sản phẩm này còn hàng không ạ?

Gợi ý trả lời từ AI

Dạ còn hàng ạ. Rất vui được giúp bạn chọn.

Gặp gỡ khách hàng ở bất cứ đâu họ trò chuyện.

Tám kênh cùng những công cụ đội ngũ bạn đang dùng, kết nối về một nơi.

  • WhatsApp
  • Instagram
  • Messenger
  • Telegram
  • TikTok
  • LinkedIn
  • Email
  • SMS
  • Meta Ads
  • Shopify
  • WooCommerce
  • HubSpot
  • Salesforce
  • Zoho CRM
  • Google Calendar
  • Zoom
  • Microsoft Teams
  • Google Sheets
  • Zapier
  • n8n

Lắng nghe nhạy bén.Hỗ trợ ân cần.

Fenki giúp doanh nghiệp của bạn được biết đến và tiếp tục phát triển: mọi kênh về một hộp thư duy nhất, cùng AI hữu ích trả lời từ chính kiến thức của bạn, theo dõi khách hàng tiềm năng và kéo khách hàng quay lại.

  • 8 kênh trong một hộp thư

    WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, TikTok, LinkedIn, SMS và email.

  • 24/7 AI trả lời và theo dõi khách

    Dựa trên câu hỏi thường gặp, tài liệu và danh mục sản phẩm của bạn. Theo dõi khách hàng tiềm năng, lấy lại giỏ hàng bỏ quên và bàn giao cho đội ngũ khi cần người thật vào cuộc.

  • 14 ngày dùng thử miễn phí

    Không cần thẻ tín dụng. Nâng cấp bất cứ khi nào bạn sẵn sàng.

Fenki giúp doanh nghiệp của bạn như thế nào

Một chủ quán cà phê mỉm cười trong tạp dề, xem tin nhắn trên điện thoại sau quầy
Tin nhắn mới · WhatsAppHôm nay còn Spanish latte không ạ?

01 / Cuộc trò chuyện

Mọi kênh.Một hộp thư.

WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, TikTok, SMS và email cùng đổ về một không gian làm việc chung. Đội ngũ của bạn trả lời nhanh hơn, và không khách hàng nào bị bỏ sót.

  • Giao cuộc trò chuyện cho đồng nghiệp, hoặc để AI tự điều phối
  • Ghi chú nội bộ và lượt nhắc tên mà khách hàng không bao giờ thấy
  • Chủ động nhắn tin cho khách hàng trên mọi kênh đã kết nối
Một nhà sáng lập thư giãn bên tách trà, trong khi điện thoại của cô trả lời khách hàng
AI trả lời · cơ sở tri thứcDạ có, bên mình giao hàng toàn quốc. Mình gửi bạn bảng size nhé?

02 / AI hữu ích

Trả lời thông minh hơn.Ít bỏ lỡ khách hơn.

Trang bị cho mỗi kênh một trợ lý AI của Fenki, trả lời từ chính kiến thức của bạn, theo dõi để không khách tiềm năng nào nguội lạnh, và chuyển cuộc trò chuyện cho đội ngũ khi cần đến sự chăm chút của người thật.

  • Trả lời từ câu hỏi thường gặp, tài liệu, website và danh mục sản phẩm của bạn
  • Theo dõi khách tiềm năng và gửi lời nhắc lịch hẹn
  • Xem chính xác AI đã nói gì, và vì sao
Một chủ cửa hàng vui vẻ trong chiếc khăn trùm đầu màu xanh tím, giơ cao những túi mua sắm trong khi nhìn vào điện thoại
Chiến dịch đã lên lịchƯu đãi cuối tuần cho khách hàng thân thiết, thứ Năm lúc 20:00

03 / Chiến dịch

Gửi hàng loạtmà như nhắn riêng.

Kéo khách hàng quay lại bằng ưu đãi và tin mới. Tiếp cận đúng người trên WhatsApp, SMS và Telegram bằng mẫu tin nhắn, phân khúc đối tượng và lên lịch gửi, với tốc độ gửi được kiểm soát và tuân thủ quy định.

  • Chọn phân khúc và hẹn giờ gửi vào đúng thời điểm
  • Tạm dừng, tiếp tục hoặc hủy ngay khi chiến dịch đang chạy
  • Tự động tôn trọng yêu cầu ngừng nhận tin và khung giờ không làm phiền
Một nhà sáng tạo nội dung vui vẻ quay lọ nước hoa bằng điện thoại gắn trên chân máy nhỏ
Khách tiềm năng mới từ quảng cáo InstagramĐã bắt đầu chat trên WhatsApp. AI đang trả lời.

04 / Mạng xã hội & quảng cáo

Biến lượt thíchthành cuộc trò chuyện.

Xuất hiện ở nơi khách hàng của bạn lướt xem. Tạo bài đăng bằng AI và lên lịch đăng lên Instagram, Facebook, TikTok và LinkedIn. Quảng cáo nhấp để nhắn tin trên Facebook và Instagram đưa người mua đến thẳng WhatsApp và tin nhắn Instagram.

  • Bài đăng văn bản, hình ảnh, video và Reels từ một không gian làm việc
  • AI chào hỏi và sàng lọc mọi khách tiềm năng đến từ quảng cáo của bạn
  • Biểu mẫu khách tiềm năng của Meta đồng bộ thẳng vào CRM
Một chủ cửa hàng đóng gói bưu kiện khi đơn hàng mới báo về điện thoại của cô
Đã lấy lại giỏ hàng bị bỏ quênMột lời nhắc qua WhatsApp đã đưa khách quay lại bước thanh toán.

05 / Bán hàng & đặt lịch

Bán hàng, đặt lịchngay trong chat.

Kết nối Shopify hoặc WooCommerce. AI trả lời câu hỏi về sản phẩm, chia sẻ danh mục và gửi liên kết giỏ hàng sẵn sàng thanh toán, còn khách hàng đặt lịch hẹn chỉ qua một liên kết đơn giản.

  • Sản phẩm, tồn kho và trạng thái đơn hàng luôn đồng bộ
  • Lời nhắc thân thiện giúp lấy lại những giỏ hàng bị bỏ quên
  • Đồng bộ Google Calendar, kèm liên kết Zoom, Google Meet hoặc Teams

Ngành nghề

Dành cho những doanh nghiệptrò chuyện với khách hàng.

Dù bạn bán hàng, nhận đặt lịch hay giảng dạy, mọi thứ đều bắt đầu từ một tin nhắn. Hãy để khách hàng tìm thấy bạn, trả lời tất cả từ một nơi, và để AI hữu ích hiểu rõ doanh nghiệp của bạn giữ cuộc trò chuyện tiếp diễn.

  • Một nữ bác sĩ mỉm cười trong áo blouse trắng, ống nghe đeo quanh cổ, đang xem điện thoại trên phông nền màu oải hương.

    Phòng khám

    Đặt lịch và nhắc hẹn ngay trong cuộc trò chuyện.

  • Một người đàn ông mỉm cười trong áo thobe trắng và khăn ghutra, giơ lên chiếc chìa khóa có móc khóa hình ngôi nhà nhỏ cùng điện thoại, trên phông nền xanh chanh.

    Bất động sản

    Từ cú nhấp vào quảng cáo đến cuộc trò chuyện, rồi chốt giao dịch.

  • Một đầu bếp mỉm cười trong bộ đồng phục trắng, giơ ngón tay cái và cầm máy tính bảng, trên phông nền màu san hô.

    Nhà hàng & quán cà phê

    Chia sẻ thực đơn và nhận đơn ngay trong chat.

  • Một người phụ nữ mỉm cười trong chiếc khăn hijab màu oải hương, vắt chiếc váy trên mắc áo qua vai và cầm điện thoại, trên phông nền xanh tím.

    Thời trang & bán lẻ

    Giới thiệu sản phẩm và lấy lại giỏ hàng bị bỏ quên.

  • Một người đàn ông đeo kính mỉm cười, mặc áo len gile màu xanh tím, ôm chồng vở nhiều màu và cầm điện thoại, trên phông nền trắng.

    Giáo dục

    Trả lời mọi học viên và phụ huynh, cả ngày lẫn đêm.

  • Một người phụ nữ mỉm cười với mái tóc tết dài và chiếc khăn quàng màu san hô, cầm cọ trang điểm và điện thoại, trên phông nền màu đào nhạt.

    Làm đẹp & salon

    Khách tự đặt lịch cho lần ghé tiếp theo mà không cần gọi điện.

Chưa thấy ngành của bạn?Nếu khách hàng nhắn tin cho bạn, đây chính là công cụ dành cho bạn.

Dùng thử miễn phí 14 ngày · Không cần thẻ tín dụng

Bắt đầu miễn phí

Nền tảng

Mọi thứ khác, đã tích hợp sẵn.

Luồng tự động, cơ sở tri thức, giao dịch, lịch hẹn và cả đội ngũ của bạn. Tất cả nằm trong Fenki, sẵn sàng khi bạn cần.

  • Trình tạo luồng

    Thiết kế trực quan toàn bộ cuộc trò chuyện. Rẽ nhánh theo điều kiện, gắn nhãn cho khách hàng và bàn giao cho đội ngũ của bạn.

  • Cơ sở tri thức

    Biến câu hỏi thường gặp, tài liệu, tệp PDF và website của bạn thành câu trả lời mà AI có thể dùng.

  • Đặt lịch hẹn

    Một liên kết đặt lịch duy nhất, đồng bộ với Google Calendar và tự thêm liên kết họp Zoom, Meet hoặc Teams.

  • Pipeline CRM

    Tin nhắn, ghi chú, nhãn và giao dịch của từng khách hàng. Đưa giao dịch qua các giai đoạn do chính bạn thiết lập.

  • WhatsApp Flows & mẫu tin nhắn

    Biểu mẫu ngay trong chat để thu thập thông tin khách tiềm năng và nhận lịch hẹn, cùng mẫu tin nhắn phong phú có nút bấm.

  • Trả lời nhanh

    Lưu những câu trả lời hay nhất thành phím tắt, hoặc để từ khóa tự động gửi thay bạn.

  • Thành viên & vai trò

    Mời đồng nghiệp, giao cuộc trò chuyện và quyết định ai được xem gì bằng các vai trò tùy chỉnh.

  • Phân tích

    Thời gian phản hồi, kết quả chiến dịch và hiệu suất AI, tất cả nắm bắt trong chớp mắt.

Bảng giá

Gói dịch vụ rõ ràng.Phát triển theo nhịp của bạn.

Mọi gói đều gom hộp thư hợp nhất, trợ lý AI và chiến dịch gửi tin hàng loạt về một nơi. Không có phí ẩn.

Đang tải các gói…
  • Không cần thẻ tín dụng
  • Nâng cấp hoặc hạ cấp bất cứ lúc nào
  • Giá theo tiền tệ địa phương của bạn

Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi hay.Giải đáp rõ ràng.

Mọi điều bạn cần biết trước cuộc trò chuyện đầu tiên.

  • Không. Bạn có thể đăng ký và bắt đầu ngay, không cần nhập bất kỳ thông tin thanh toán nào.

Từ tin nhắn đầu tiênđến cơ hội tiếp theo.

Xuất hiện trên mọi kênh, biến nhiều cuộc trò chuyện hơn thành khách hàng và dành thời gian cho những cuộc trò chuyện giúp doanh nghiệp phát triển. Một hộp thư và AI hữu ích lo phần việc lặp lại.

  • Dùng thử miễn phí 14 ngày
  • Không cần thẻ tín dụng
Một người đàn ông cười rạng rỡ khi cầm điện thoại