Essai gratuit de 14 jours · Aucune carte bancaire requise

Chaque échange. Une opportunité.

Soyez visible, lancez plus de conversations et transformez-les en clients. Vos canaux, vos publicités et une IA utile dans un seul espace de travail.

Trois associés qui rient et se réjouissent de voir arriver de nouvelles commandes sur un téléphone, dans un studio blanc lumineux
Fenki
Nouvelle conversation
WhatsApp

Ce produit est-il disponible ?

Suggestion de réponse de l’IA

Oui, il est disponible. Avec plaisir, je vous aide à choisir.

Retrouvez vos clients partout où ils discutent.

Huit canaux et les outils que votre équipe utilise déjà, réunis au même endroit.

  • WhatsApp
  • Instagram
  • Messenger
  • Telegram
  • TikTok
  • LinkedIn
  • E-mail
  • SMS
  • Meta Ads
  • Shopify
  • WooCommerce
  • HubSpot
  • Salesforce
  • Zoho CRM
  • Google Calendar
  • Zoom
  • Microsoft Teams
  • Google Sheets
  • Zapier
  • n8n

Une écoute fine.Une aide chaleureuse.

Fenki aide votre activité à se faire connaître et à continuer de grandir : tous vos canaux dans une seule boîte de réception, plus une IA utile qui répond à partir de vos propres connaissances, relance vos prospects et ramène vos clients.

  • 8 canaux dans une seule boîte de réception

    WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, TikTok, LinkedIn, SMS et e-mail.

  • 24/7 IA qui répond et relance

    Elle s’appuie sur vos FAQ, vos documents et votre catalogue, relance vos prospects, récupère les paniers abandonnés et passe le relais à votre équipe quand une personne doit intervenir.

  • 14 jours d’essai gratuit

    Aucune carte bancaire requise. Passez à une offre supérieure quand vous le souhaitez.

Comment Fenki aide votre entreprise

Un propriétaire de café souriant, en tablier, consulte ses messages sur son téléphone derrière le comptoir
Nouveau message · WhatsAppLe Spanish latte est-il disponible aujourd’hui ?

01 / Conversations

Tous les canaux.Une seule boîte.

WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, TikTok, SMS et e-mail arrivent dans un seul espace de travail partagé. Votre équipe répond plus vite, et aucun client ne passe entre les mailles du filet.

  • Attribuez les conversations à vos collègues, ou laissez l’IA les orienter
  • Notes internes et mentions que vos clients ne voient jamais
  • Écrivez en premier à vos clients sur n’importe quel canal connecté
Une fondatrice qui se détend avec une tasse de thé pendant que son téléphone répond aux clients
Réponse de l’IA · base de connaissancesOui, nous livrons dans tout le pays. Je vous envoie notre guide des tailles ?

02 / IA utile

Répondez mieux.Moins de prospects perdus.

Donnez à chaque canal un agent IA Fenki qui répond à partir de vos propres connaissances, relance pour qu’aucun prospect ne refroidisse, puis passe le relais à votre équipe dès qu’il faut une touche humaine.

  • Répond à partir de vos FAQ, documents, site web et catalogue
  • Relance les prospects et envoie des rappels de rendez-vous
  • Voyez exactement ce que l’IA a dit, et pourquoi
Une commerçante joyeuse, coiffée d’un foulard bleu-violet, lève des sacs de courses en regardant son téléphone
Campagne programméeOffre du week-end pour les clients fidèles, jeudi à 20 h 00

03 / Campagnes

Des diffusions quiparlent à chacun.

Faites revenir vos clients avec vos offres et vos nouveautés. Atteignez les bonnes personnes sur WhatsApp, SMS et Telegram grâce aux modèles de messages, aux segments d’audience et à la programmation, avec un envoi progressif et conforme.

  • Choisissez un segment et programmez le bon moment
  • Mettez en pause, reprenez ou annulez pendant qu’une campagne est en cours
  • Les désinscriptions et les plages de silence sont respectées automatiquement
Un créateur de contenu enjoué filme un flacon de parfum avec un téléphone posé sur un petit trépied
Nouveau prospect issu de votre publicité InstagramConversation WhatsApp démarrée. L’IA répond en ce moment.

04 / Réseaux sociaux et publicités

Passez du likeà la conversation.

Soyez visible là où vos clients font défiler leur fil. Créez des posts avec l’IA et programmez-les sur Instagram, Facebook, TikTok et LinkedIn. Les publicités « cliquer pour discuter » sur Facebook et Instagram amènent directement les acheteurs vers WhatsApp et les messages privés Instagram.

  • Posts texte, image, vidéo et Reels depuis un seul espace de travail
  • L’IA accueille et qualifie chaque prospect issu de vos publicités
  • Les formulaires de prospects Meta se synchronisent directement avec votre CRM
Une commerçante emballe un colis pendant que de nouvelles commandes arrivent sur son téléphone
Panier abandonné récupéréUn rappel WhatsApp les a ramenés jusqu’au paiement.

05 / Commerce et réservations

Vendez, réservezen discutant.

Connectez Shopify ou WooCommerce. L’IA répond aux questions sur les produits, partage votre catalogue et envoie des liens de panier prêts à payer. Vos clients réservent leurs rendez-vous depuis un seul lien tout simple.

  • Produits, stocks et statuts de commande restent synchronisés
  • Des rappels amicaux récupèrent les paniers abandonnés
  • Synchronisation avec Google Calendar, ainsi que des liens Zoom, Google Meet ou Teams

Secteurs

Pour les entreprisesqui parlent aux gens.

Que vous vendiez, preniez des réservations ou enseigniez, tout commence par un message. Faites-vous trouver, répondez à chacun depuis un seul endroit et laissez une IA utile qui connaît votre activité faire avancer la conversation.

  • Une médecin souriante en blouse blanche, un stéthoscope autour du cou, consulte son téléphone sur fond lavande.

    Cliniques

    Rendez-vous et rappels, directement dans la conversation.

  • Un homme souriant, en thobe blanc et ghutra, lève une clé munie d’un petit porte-clés en forme de maison et tient son téléphone, sur fond vert lime.

    Immobilier

    Du clic sur l’annonce à la conversation, puis à la transaction.

  • Un chef souriant en tenue blanche lève le pouce en tenant une tablette, sur fond corail.

    Restaurants et cafés

    Partagez votre carte et prenez les commandes dans la conversation.

  • Une femme souriante en hijab lavande tient son téléphone et une robe sur cintre posée sur l’épaule, sur fond bleu-violet.

    Mode et boutiques

    Partagez vos produits et récupérez les paniers abandonnés.

  • Un homme souriant à lunettes, en pull sans manches bleu-violet, serre contre lui une pile de cahiers colorés et tient son téléphone, sur fond blanc.

    Éducation

    Répondez à chaque élève et à chaque parent, de jour comme de nuit.

  • Une femme souriante aux longues tresses et à l’écharpe corail tient un pinceau de maquillage et son téléphone, sur fond pêche clair.

    Beauté et salons

    Vos clients réservent leur prochaine visite sans avoir à appeler.

Vous ne voyez pas votre secteur ?Si vos clients vous écrivent, c’est fait pour vous.

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Commencer gratuitement

La plateforme

Tout le reste, déjà intégré.

Flux, connaissances, affaires, réservations et toute votre équipe. Tout est dans Fenki, prêt quand vous l’êtes.

  • Éditeur de flux

    Concevez des conversations entières de façon visuelle. Ajoutez des embranchements selon des conditions, étiquetez vos contacts et passez le relais à votre équipe.

  • Base de connaissances

    Transformez vos FAQ, documents, PDF et votre site web en réponses que votre IA peut utiliser.

  • Prise de rendez-vous

    Un seul lien de réservation qui se synchronise avec Google Calendar et ajoute un lien Zoom, Meet ou Teams.

  • Pipeline CRM

    Messages, notes, étiquettes et affaires pour chaque contact. Faites avancer vos affaires dans les étapes que vous définissez.

  • WhatsApp Flows et modèles

    Des formulaires intégrés à la conversation pour les prospects et les réservations, ainsi que des modèles de messages enrichis avec boutons.

  • Réponses rapides

    Enregistrez vos meilleures réponses comme raccourcis, ou laissez des mots-clés les envoyer à votre place.

  • Équipe et rôles

    Invitez vos collègues, attribuez les conversations et décidez qui voit quoi grâce à des rôles personnalisés.

  • Statistiques

    Temps de réponse, résultats des campagnes et performance de l’IA, le tout en un coup d’œil.

Tarifs

Des offres claires.À votre rythme.

Chaque offre réunit votre boîte de réception unifiée, vos agents IA et vos campagnes de diffusion. Sans frais cachés.

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  • Prix dans votre devise locale

FAQ

Bonne question.Réponse claire.

Tout ce qu’il faut savoir avant votre première conversation.

  • Non. Vous pouvez vous inscrire et démarrer tout de suite, sans saisir d’informations de paiement.

Du premier messageà l’opportunité suivante.

Soyez visible sur chaque canal, transformez plus de conversations en clients et consacrez votre temps à celles qui font grandir votre activité. Une boîte de réception et une IA utile s’occupent du quotidien.

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Un homme qui rit de joie en tenant son téléphone